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有一些测试点，可能你从未注意到，却给用户带来了无比沉重的盘点负面影响。 虽然这些事故一般会归咎到产品经理和游戏策划身上... 虽然测试似乎并没有掺和进这些问题的未想必要... 虽然也可能是人微言轻产品经理根本不不在乎某个小小测试对自己的反驳... 虽然从各种流程和规范上，测试没权利去管... 虽然这其中充满了无奈.... 但，身为测试人员，我们就是要站在真实广大的立场，哪怕上面各种阻力，我们也要坚持住自己的职业操守，对一切让用户不爽的地方出手。 今天就来盘点一下，这些问题吧，我会用讲故事的还无湖方式举例子哦~ 网游挂机这个操作，在二十年前热血江湖/天下/征途/魔域/武林外传ol/倩女幽魂/天龙八部ol的时代，就已经风靡了。我依稀还那时候挂机大多还是比重要靠外挂脚本，后来游戏公司自己出了内挂-合法的挂机功能，自动打怪自动喝药自动捡装备等等。 那个时候，我总是试点在网吧包夜，反正年轻身体好，一宿都精神的很，于是也注意到很多其他电脑的各种游戏挂机现象。在我的灵热印象中，似乎挂机总是存在各种各样的bug，因为那个时代并没有所谓的ai，挂机的角色也只能按照事前固定的代码行动，对周围事物的感知和反馈能力极弱。所以你会经常见到卡在那重复一个动作的血江bug，寻路被障碍物挡不会饶的尴尬，突然某个物品就不减，背包满了也不会清理等等问题，而这种bug会随着时间持续逐渐密集起来。这就导致一个现象，第二天那些挂机的盘点主人回来时发现，自以为一夜挂机收货满满，却实际上只挂机了个把小时甚至几十分钟就已经因为某个bug卡住一夜了，不但什么收货都木有，甚至还倒贴了网费...于是乎，骂骂咧咧的去喷策划。 我当时就在想一个问题，这些游戏是未想不是应该有过测试呢？不过我想了想发觉，这种bug是概率事件，需要数量庞大，时间够久，角色数据复杂，挂机游戏环境复杂，电脑复杂的真实场景才会爆发，测试人员在简单的测试环境或者标准干净的机房测试几分钟或者具体的某单一功能，那是怎么测试不出来的。但凡他们去网吧包下全部电脑，挂上所有账号一夜，都会发现无数的还无湖bug，可惜就是没有游戏公司的测试团队甘愿下这个本，才导致了巨大的损失，起码在我得童年回忆里，无数土豪大佬都因为挂机bug而气愤退游，早上怀揣希望却瞬间如坠冰窟，加上起床气，好多都直接卸载甚至删号了。 提起‘网络链接中断’，这六字真言，恐怕dnf玩家一定回想起了当年的比重噩梦。先不说正玩着游戏突然中断的试点难受，就单单上面咱们刚说完的挂机当中就有相当一部分原因是因为网络闪断造成挂机功能中断，如果需要人为的重新登录重新启动挂机功能，那还要挂机功能干什么？挂机不就应该是无人值守才对么？ 当然，正玩着游戏突然中断才是让人心跳加速肾上腺素飙升的原因。你想象一下，你正玩着地下城与勇士，刷着深渊，突然爆出了一把流光星陨落(价值rmb2000+)，心跳刚加速，突然出现网络连接中断！我跟各位讲，心理承受能力弱的灵热很有可能当场晕厥，甚至撞墙。还有假如你正在和小伙伴在浩方上玩着魔兽rpg，历经了好几个小时终于要对战最终Boss了，你却突然网络闪断，再也链接不回。血江你的盘点小伙伴也因为少了你的助力，无法继续游戏，几个小时的努力化为泡影，抱怨和埋怨此起彼伏。还有你玩着pubg吃鸡或者王者荣耀lol，突然掉线，你的野队友大概率会直接开喷....所有的这些没有重连机制或者重连机制差的，都让人难受万分。记得旭宝某次直播说：“为什么安图恩20人副本这么卡这么容易掉线，策划就是不修复呢？原因就是他们自己不玩，他们当然不难受...” 。 除了游戏之外，很多软件的网络掉线重连功能依然垃圾的一批，目前应用app和网站，大多都是https的协议请求，偶尔一次接口失败其实并不难影响什么，但是对于我们测试角度看，也依然需要去弱网环境测试，尤其是下单流程，还有一些心跳类接口，回调类接口。比如充值成功等待第三方回调的时候，回调失败，用户的充值不到账，你猜他会不会去投诉？ 这条需要一定的经济学和社会学基础才能进行测试，主要是管理游戏或者虚拟社区的收益开销平衡问题，也就是俗称的金币和物价。 我在大学期间，曾经接触了一款游戏叫剑灵相信大家都或多或少有所耳闻。那时这个游戏刚刚不删档内测，我就第一时间拿到账号体验了。每天把疲劳刷完，经验始终是第一梯队，分毫不差。刚玩的时候收益很低，辛苦刷了一天也刷不出2两。于是金币很值钱，各种升级锻造必要开销材料也才卖0.01两左右，即便如此便宜，拍卖行的材料也没什么人买，因为大家都没有银子。 不过在我升到27级的时候，来到了一个新的地图，那里的收益瞬间比之前高了上百倍！随便打个小怪都有1两左右收益，随便做个任务就是几十两的收益！这个瞬间的失衡，让第一批进入新地图的玩家全都傻了，随之而来的是欢呼和激动，有的人把收益的银两直接放到5173平台去售卖，每天赚个几千块人民币轻轻松松。有的人更狠，直接扫空了拍卖行，把那些0.01两的材料全部买走，然后重新以1两甚至更多的价格上架。 这个现象让那些非第一梯队的玩家也都傻了，自己辛苦刷一天才1两，结果一个破材料就好几两？一个武器就要几十个这种材料？这还玩个蛋啊！于是乎，大批玩家干脆直接退坑。而这个事件并没有持续多久，官方马上发了个通告：说这个新地图的收益在游戏搬运过来之后忘记本地化更改，导致整体收益失衡，严重破坏了游戏市场，属于严重事故！也不知道那次多少测试同学背了锅被处分。我除了惋惜外其实没有什么难受，毕竟我也靠着那次收益失衡赚够一学期的学费... 所以，测试同学其实也应该想办法去介入一下游戏或者社区的市场经济，看一下是否有严重破坏市场的风险存在，尤其是那些刷金的恶性Bug。而这些刷金币的恶性bug，其实各位可能不知道，是有一批人在游戏出现后专门进行研究的，第一时间发现bug然后疯狂捞金，每次至少几百万rmb的收入，早已形成一条链条。当赚的差不多了，他们预感到会有危险了，就会放出消息，让这bug人尽皆知，然后全体玩家一起刷，本着法不责众的观念，他们隐藏在茫茫玩家人海中安全跑路，像极了惊天魔盗团... 不要低估他们的专业水平，千万不要以为他们是毫无章法的测试。什么抓包，接口，各种注入，穿透慎入，sql拼接，中间人攻击等手段他们如数家珍，各种游戏的架构语言代码框架设计也都随口而出。我曾经在一个小黑网吧亲眼见识过一次，他们几个人据称是因为工作室停电才来网吧的，那时候我年纪很小，但也知道他们就是那批隐藏黑暗中的反派测试人员.... 所以我也要励志成为正派测试人员 与他们抗衡.... 本文最后，祝大家早日升职加薪吧~ 点赞的今年必加薪哦！ 最后：下方这份完整的软件测试视频教程已经整理上传完成，需要的朋友们可以自行领取【保证100%免费】 我们学习必然是为了找到高薪的工作，下面这些面试题是来自阿里、腾讯、字节等一线互联网大厂最新的面试资料，并且有字节大佬给出了权威的解答，刷完这一套面试资料相信大家都能找到满意的工作。 整套资料获取
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