由于本人反应要比常人慢半拍，何提或随性格较为内向，高自遇到话题引到我身上的己的接话机情况时应如何反应，而不至于使场面尴尬或者直接成为话题终结者呢？

接话是何提或随话术能力，随机应变是高自反应能力，我个人觉得，己的接话机话术和随机应变都可以训练，何提或随但不一定要同时运用。高自

1.积累你的己的接话机词汇量， 语言表达能力和词汇量关系很大，何提或随所以平时就要注意在看书阅读时，高自及时进行一些词汇量搜集并记录。己的接话机最好是何提或随可以拿个小本子记下来，随时都可以翻看的高自那种，甚至可以对一些词汇进行强化性标注，己的接话机便于记忆。

2.大声朗读，大声的对一些文章，诗句，或者是一些比较优美的文字进行朗读，在朗读的时候模仿主持人或播音员那样抑扬顿挫。刻意的让自己慢速阅读，一方面在阅读过程中，通过声音可以再次强化记忆，另外一方面通过词汇的阅读，能够强化语言能力，强化表达能力，还可以强化你对语言文字的理解能力。

3.刻意跟人搭话，可以跟邻居，保安，路人，同学，在超市或小店买东西时都可以刻意的进行一些搭话，注意在搭话时保持微笑，即使别人不怎么理你，也不要生气，当作是一种锻炼，可以先从这些小的场景中锻炼自己说话的能力以及与人对话沟通的一些基本能力。

4.主动发言，在公共场合，开会，上课，某一些可以发言的场合，可以积极主动地站起来发言，发表自己的观点和看法，也可以刻意每次地多说一些。

5.自我沟通，自我沟通是很好的提高自我认同，自信，自我接纳，以及自己和自己刻意练习沟通能力的较好的方法。一个比较善于沟通的人，往往是在交流中比较自信的人。所谓的自我沟通，就是在没有人的时候，自己跟自己说话，也可以偶尔模拟说话的双方，这样可以体谅在说话时对方的感受。

如何进行沟通的刻意训练，通过发挥自己的优势而提高沟通能力，可以向我发起一对一咨询。

6.自我鼓励，可以从小的目标开始，每一次给自己设定跳一跳可以够得着的新目标。每一次完成小小的新的目标的时候，进行自我鼓励，自我激励，自我奖励。

7.看TED， Ted演讲有一些特别好的启发，一是所有的演讲者都特别自信，很有感染力。二是看TD能够一定程度的扩大认知。我个人觉得他们演讲的时候的那种姿态，说话的方式还是可以模仿的。

8.有同理心，沟通是要试着站在对方的角度想问题，而不是自己想说什么说什么。

9.当主播，做个自媒体，没事播一下，跟屏幕聊聊天，说不定你就火了

有句话说得好，越分享越富有，有人认同你，就更有动力了。

10.自言自语，练习和使用你的语言技巧

赖世雄英语曾经教的提升英语回话能力的方法，简单易学，随时可用，只是需要坚持，再想想这么回答自己的感受如何。

更高的沟通技巧是让自己获得对方认同的一种能力。

9.接纳对方，认同对方，有的人说话方式和思维方式也许是我们不熟悉的，这种时候就要学会稍微内敛一点，不要噼里啪啦把别人的话全部都抢完了。

10.沟通不一定非要说话，有时候一个肯定的眼神，轻轻抚摸一下对方的肩膀，点头，嗯，啊，确实，这些简短的肯定都是沟通

11.自言自语，自言自语是在学习某一种语言时，通过自我对话，锻炼和陪养语感的一种有效方法，特别是在学英语的时候很有效，建议可以在没有人的时候进行自我锻炼。

以上，可以一定程度上锻炼自己说话的勇气，慢慢的，当别人和你说话的时候，你就知道怎么接了。

其实在和别人沟通时接话不一定要快，可以思考一下再回答，藏拙。

2021.6.13
更新了一条相似度比较高，但更能从基础上解决理解和表达能力的回答，有兴趣的可以参考：

无论是哪一本讲沟通的书，都是告诉你，沟通的目的是在于获得双方的认同，而不是自己说话说的爽。

这本书牛到什么程度呢？这个书的作者Jennifer被称为美国人力资源的内向沟通人格专家。这本书厉害在于关键从方法的角度去提高实际沟通技巧和实战能力。让你通过刻意训练的方法，一步一步提高自己的沟通技巧和水平。

即兴演讲的几个方法和步骤和内项沟通圣经的区别在于，即兴演讲更多的是要人在短时间之内抓住对方的注意力的作用。这本书特别是在跟投资者谈项目和现场讲演的时候特别有用。

关键对话的作者也是一个美国培训圈里非常牛的人，那本高效能人士的7个习惯的作者史蒂芬科维，非常推荐这本书。个人觉得这本书的价值在于他提出了很多很困难的沟通场景里解决问题的具体方法。

卡耐基的书我一直都非常推荐，其中有一个非常重要的原因，他讲道理十分深入浅出，用一些小学生都懂得方法和语言告知你一个很深刻的道理。

下面要重磅推出的这本书是我很推荐的，要慢慢看这本书，一般的人其实看了未必特别能理解。原因里面有很多的道理，要细细品，慢慢看，不断的反思，才想得明白。我个人推荐的自我沟通的一个非常棒的书，它解决的是内心深层次在沟通之前的一个心理基础的问题。

很多人不知道自我沟通这个词，其实自我沟通就是自己跟自己说话自己的反思。

内向者要注意强化自己的勇气和自信，也就是平时要注意常常进行自我心理建设，每个人都有一些不自信的地方，在自我心理建设，提升自己的勇气方面我非常推荐两本书。

要想懂得与人沟通，就得知道和研究一些人性，刘墉的这套书，用一个个的小故事，一层层剥开和剖析是什么人性，造成战争，人性是丑恶，贪婪，自私、急功近利、喜新厌旧、猜忌，怀疑，而且随着年龄和遭遇，变化、染色，连自己都不一定认识。但是相对地，人性也有善良的一面。

前两天针对非暴力沟通，这本书又做了一些研究，录了一个小视频，谈谈我对沟通，及非暴力沟通的一些我的理解。

沟通的目的是为了获得双方的相互认同，而不仅仅是自我表达。

以上这条回答里解释了随机应变的能力强弱，有哪些因素影响它。

感谢大家的认同和收藏，关于沟通还有一个格局上的三个层次。

1、见自己就是自我沟通，认识自我，真实，客观，诚恳，理性地分析和审视自我。自我沟通又叫内向沟通，在和别人沟通前，自己对自己的沟通模式，自己的话语，沟通能力，要有一个初步的认知和了解。自我定位，找准自己在该平台，该环境中的位置。

独处，写日记，自我对话，自我内心反思，这都是很好的自我沟通的方式。

自我沟通不会一蹴而就，必须持续不断地给自己设定新的阶段性目标，并采取针对目标的相应行动，不可追求速成，不断反思和总结。

2、见他人是指人际沟通，要说服他人，先说服自己。

老子《德道经》：“知人者，智也；自知者，明也。”

人际沟通是信息传递，意见交换，达成共识的过程，人际沟通中双方都须判断对方的动机，目的，态度，需求，并预判可能的结果，有效的人际沟通往往是在彼此认知相对一致下，达到意见交换并互相接受，若不然，就需要高的一方不断地用另外一方能听懂的语言先扩大对方的认知。

这就是卢森堡博士在使用非暴力沟通时所用的方法，在探寻对方需求的同时，针对对方的需求，在对方关心的问题领域，先不断解决对方的认知差别。

3、见天地，

电影《一代宗师》形容习武的三个境界，见自己，见天地，见众生。

天地是大环境，是宇宙万物，是生存空间，是繁衍生息，是人类进化，是历史沿革，是自然生态，见过的天地越多，见过的世面越多，走过的万千世界，风景人物越多，更知山外有山，天外有天，心胸更宽广，见过天地之大，便明白自我的渺小，也才知道格局之重要。

常怀感恩之心，以此修炼自己心灵的格局。

给大家推荐书籍，是因为想要提高某方面的能力，须得要长期地刻意训练，书能够提供思路，心法，技巧，如果能够静下心来，熟读其中的几本，多做笔记，比去上各种课程，性价比要高很多。

之前在回答这个问题的时候，给很多人提供了方法和参考书。

但我好像遗漏了一个问题，就是一个人的语言表达能力和在语言表达方面的思维发展，跟小时候父母和孩子之间的教育方式沟通方式有很大关系。

一个孩子最初的语言发展能力，跟父母对孩子最初的时候的互动情感，表情态度语言，特别是在孩子语言能力最初成长的阶段。

我曾经一度觉得原生家庭的魔障不可破，但后来慢慢的再继续研究学习了解以后，发现其实有很多人对原生家庭的最核心的隔离障就是不了解，了解了以后不愿意面对，不愿意原谅，就像马斯洛一辈子都没有原谅他的母亲。

事实上这就是内心不愿意和自己和解。

有很多人怼我，说我是来卖书的。我的同事给我的建议说，对于这样的人你千万不要去反驳他，反而给他点赞，让他在错误的道路上越走越远。

虽然我知道有很多人不愿改变，不想改变，或者根本改变不了，但我还是不愿意看到别人在错误的路上越滑越远。

如如果你知道中国的书的价格和美国书的价格差异有多大的话，慢慢你就会懂得，藏书越多的人越是贵族。

我认识很多很爱看书的人，最终都是书，改变了他们的人生和命运，心态。

我推荐你去看书，而不是推荐你去上各种各样几千上万的课程。

我作为一朵接话能力勉强说得过去的蓝孩，诚挚箴言一句：

没事别刻意修这玩意儿，过程太苦不说，修偏了是会惹群众讨厌的。原因下边说。

性格内向反应也不快的人，在人群里半点不膈应人。

有话题找上门来，会的你就说两句，不会的你就笑笑摇摇头，正常话题站中立位别打情绪拳，尖锐话题，那摆明就是让你难堪的，你不理，谁问谁才尴尬，大伙又不是傻子能听出来他问这个是窝藏祸心。

你想赞同的时候就答“太棒了”

你想反对的时候就答“真的好么？”

你不想表态的时候就答“蛤？真的么？”

你想轻怼的时候就答“你说什么就是什么！”

配合一个合适的面部表情：肌肉松弛，眉间无壑，嘴角微扬，中正温良——基本上能平了70%的社交带场面。

反过来，你这款天赋强修言辞机变，对面话锋骤起，你紧跟着开口不求最准，但求最快，很机敏的回过去，逮哪往哪扎，这就坏事了。

自己想想，平常在人堆里，你是腻歪不太会说的人，还是腻歪处处抢话又不得要领的人？懂了吧亲。

人跟人资质天赋不一样，厚重有厚重的玩法，轻灵有轻灵的玩法。反应不快的人好好练你内降龙十八掌，一招亢龙有悔学到位你也是个靖哥哥。非得想手舞独孤九剑脚踏凌波微步走敏捷系打法，一不留神脚底下拌蒜就摔以跟头。多疼啊。

还真别不告诉你：凡是当大领导能做到头的，往往都是你这类反应不快的人。因为打娘胎里带着贯口技能生下来的选手，太容易暴露自己了，管不了大把人。

而内些接话接的又快又得体的人，他们不是懂怎么巧舌如簧，而是明白如何阅读人心。

同样的一句话，合理的接法可是多选题，发散出去吓死人的。而合理的接法，来源于经验和对会话场景的理解。

随便举个例子啊：

你跟你对象吵架冷战仨小时对方不搭理你，突然跟你说句：给我买个慕斯吃吧。

这什么意思？这是台阶对吧。你马上知道怎么下才不会摔个屁墩儿。

同样一句话，你走街上来个要饭的，说大哥行行好，给我买个慕斯吃吧。

你马上理解这是来白嫖的，而且口味还踏马不低！

你反应是斜乜一笑，问他吃慕斯多掉价啊，你咋不让我给买佛跳墙呢？

同样一句话，接法不一样，凭的是什么？

是场景阅读能力，是人心阅读能力。这都属于经验范畴。

好，那还是这句话！场景又变了。

你季度总结没做好，老板当着一屋子人指着你鼻子唾沫横飞的批评了一炷香的功夫，突然他擦擦嘴角的白沫……

说：你！去给我买个慕斯吃吧！

你当场整个人都傻了。

老板这几个意思？怎么前言不搭后语的？是不是把我支出去背着我跟别人想说点啥？还是说慕斯谐音是“墓死”，拐着弯说我该死的意思？或者我听说了，他说的是“牧师”，意思让我赶紧转行滚犊子？

你混乱不堪了。

因为这个场景，人物，以及他说的话，在你看来属于大象日猎豹，完全不配套！

这就是经验判断不出来，人心阅读能力down了。

旁边秘书，马上接话说好咧，马上给您去买！

因为秘书知道老板日常低血糖，刚才激动了一下人快昏倒了，他就是单纯的想吃个慕斯续命……

在你没经验的领域，秘书有，于是接话极快，且准。

故

所谓的随机应变能力，其实是一种你能够理解“一个什么脾气的人以什么身份在什么样的场景里，针对什么样的事发表了什么样的言论，出于什么初衷”的能力。

同时还得参考场景里的听众是什么样的人，你和说者在当时分别处于一个什么样的立场。是协同，是对立，是良性竞争，还是恶意踩踏？

类似这些信息，通过经验在你大脑里加工速度越快，则你接的越快，越准，杀伤力越强。

回头看看开头，我说修这个太苦，原因就在这了。

你得遇到多少人多少场面，说错话吃多少亏，才能练出来这种近似于条件反射的技术？

你只看见机变能力强的人，以鬼魅身法避开一整套如来神掌时的潇洒。

你没看到这人在练成这套身法的几年里，曾经被王八拳按在地上摩擦哇哇大哭时的熊样儿……

贵人语话迟，这是古训。

以后被人揶揄接不上来，心里默念三遍“劳资是贵人不屑与宵小之辈舌辩”！

赢了！咱又赢了！

如何提高自己的接话或是随机应变的能力？ - 虎山行不行的回答 - 知乎

这个事既是练出来的，也不是练出来的。

而且，从我个人的经验上来说，练不出来的那个是基础，练出来的那个是小技巧。

练不出来的东西，是心境，练的出来的东西，是套路。

我给你举个例子：

我有个哥们，是部门经理。

有一回吃饭，他很苦恼，说最近总被挑战，自己随机应变的能力太差，总是应对不好。

我就问他，有没有具体案例啊，到底啥问题这么难接。

他说，自己也说不清，反正每次都很难。

我就随口问了他一下，你觉得你们部门目前最大的困难是啥？

他就开始支支吾吾的编，说出来颠三倒四的。

他后来也放弃了，说，你看看，就这样，应变能力太差。

我说，兄弟，这跟应变能力没关系啊！

这他娘的是因为你没正事儿啊！

我们部门当前最大的困难就是离职导致的团队能力瘸腿，有两个产品没人管得了。

这个困难不是我应变出来的，我过去一周天天都在想这个事儿啊！

你部门最大的困难，你还要现想，你平时都不琢磨，你说你们部门还能不能有个好？

所以，朋友们，你们不是应变差，你们是平时没想过这些东西。

如果大家都觉得你应该能回答上来的东西，你没回答上来，这玩意儿，套用邢捕头的一句话，“影响仕途啊”。

而大家压根就不觉得你能回答的东西，你答不上来，有个毛关系。

不光可以不用答，你强答的结果往往是尴尬。

所以心境很重要，你有正事儿，知道自己该操心啥，你平时就想，有人来问，自然对答如流。

再给你举个例子。

我以前公司让产品经理讲自己的产品设计，一大帮人挑战。

经常有人被干死在台上，下不来台。

这时候，心境很重要。

一个产品经理在台上，下面一个跟他纠结一个设计，说你为啥要这么搞？

产品经理就没完没了的跟他解释争论，俩人抬杠10分钟，大家觉得这个产品经理压根就说不清楚。

实际上呢？我也有过类似的经历，我怎么处理的？

我先让他说清楚，他到底想说啥。

“你刚刚提的问题我没太听明白，你想知道我当年的设计意图还是你有更好的办法？”

好多人其实是带着想法跟你抬杠，你越给他解释，他越抬杠。

所以我直接就问他，你到底想干啥？

一般来说，到这时候，他知道你不好惹，也就会直接坦白说自己的意图了。

这好像是个技巧，为啥我说，这是心态呢？

因为一上来我就没装大尾巴狼，我认了个怂，我没听明白。

你有能耐，你来说清楚，我就看着你表演。

这就是心态。

你没有“装明白”的心理要求，你就不会焦虑，你也就不需要花费很大精力去处理自己的焦虑，你就有脑子跟他玩儿了。

大多数情况下，在台上被人问问题的人，肉眼可见的脸颊发红，脑子里血压都快爆了，前额叶所有的能量都用来抑制爬行动物脑疯狂的叫喊，哪儿还有注意力放在回答问题上。

心态决定了你能以退为进，退一步海阔天空，就是这个道理。

这就是随机应变能力的本质和诀窍。

废话不多说，直接上干货，一共九条，就称为「独孤九言」吧。

我觉得不太会说话，可能很多时候就是明明没话说，却偏要找话说，结果说的全是废话，自然不受待见。

1.发言、讲话、研讨之类分享型的说话场合，最好抢在前面来说，这是因为人的注意力差不多也就能集中一两个小时的样子，越靠后，大家越没有精力去听你讲了什么，前面的人偶尔超时发言大家还能接受，但后面的人可能都没时间说什么了，所以只要你认真准备了，靠前说比靠后说要好。

2.演讲、面试类需要打分的说话场合，则恰恰相反，最好是在后面来说，一方面，前面的人没有参照系容易被打低分，人的心理也容易期待后面有更好的，「我是歌手」这样的节目里，再大的牌都希望自己能在第六、第七位出场，就是这个道理；另一方面，就像前面提到的，人到后面注意力不会那么集中，这时候你的发言只要能唤起他们一点注意力，就很容易出彩。

3.即兴发言时，有两种情况最让人绝望：一是说不出完整的句子，全程结结巴巴、断断续续，不停的「恩，恩，恩，呃，呃，呃」，还有一种就是离题万里，洋洋洒洒不知所云。其实这两种都是因为说话时逻辑性不够，说出来的话全是断章残句，不知道你想要表达什么意思，所以开口前请先用三句话的方式，帮自己整理和概括下思路：我要说什么（发现了什么问题），为什么这么说（什么原因导致问题），说这些是为了做什么（有什么好的建议）。

4.要想提高说话的逻辑性，就要在平时说话时，多关注下自己常用的连词。别只会不停地「然后……然后……然后……」，「其实……其实……其实……」，「但是……但是……但是……」，「而且……而且……而且……」。学会在合适的地方用合适的连词，比如表并列的时候用「同时」「况且」「何况」，表承接的时候用「于是」「说到」「此外」，表转折的时候用「然而」「偏偏」「不过」，表因果的时候用「原来」「由此」「以致」等等，多掌握几个总没错。重要的是，当你发现自己没话说或者离题万里的时候，用一个合适的连词往往能圆回来——我就见过很多发言人说了一长段不知所云后，来一句「所以，我才要强调巴拉巴拉」，至少让人乍一听，好像还挺有逻辑，能注意到你接下来要说什么。

5.要想在人多的时候发言有「一鸣惊人」的效果，一定要在平常就准备一些小套路，熟能生巧后，什么样的场合都能套着就用，百试不爽。介绍几种常用的：「故事导入」，准备几个常用小故事或者自己独特的经历（不超过 300 字），表达观点前先讲故事； 「自我总结」，开口先对自己要说的话做个简短的总结，比如「我想了想，只有三句话要对大家说」「关于这个问题，我有四个层次的思路」等；准备几个逼格高一点的诗句或对联，在说话的时候点缀一下。

6.陌生场合，开口的第一句话很重要

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1、有人给你发红包，如果你不想收

你就回：心意和红包，我就选最贵重的收下啦，红包就不收了，谢谢！

2、如果有人夸你名字好听

你就回：被你念出来好像更好听了。

3、要是有人问你：这件衣服好看吗？

你就回：这件比你上次的那件还要好看。（一句话夸了两次衣服）

4、去Ktv不小心切了别人的歌

你就说：呀！有人唱啊？我还以为是原唱，没人唱我才切的。

5、当别人想让你办卡说可以优惠时

你就回：不用了，谢谢，我想让你们老板多赚点。

6、当别人问你：多少岁？

你就回：别人都说我看起来像18岁，大概我跟你一样。

7、你请吃饭客人说菜点多了

你可以说：您好不容易来一次，这饭店我也不熟，也不知道哪些菜符合您的口味，就多点了几道，尝尝看，不合适我们再换。招待不周，请您多包涵。

8、当领导问你：会喝酒吗？

你可以回：我比较擅长倒酒。

9、饭局别人敬酒时，千万别说我不喝酒

你可以这样回绝：李总，您敬我酒，我受宠若惊，我是由于身体原因确实不能喝，我真心实意敬您一杯茶虽然茶没有度数，但是我对您的心意是有高度的。

我是 @职场江湖，社会底层，穷二代。见过职场百态，走过弯路，遇过良机，受过挫折，十年奋斗，小有成就，愿和大家一起交流。

喜研究生活中的职场经验和人情世故。累计为3000+人解答过职场、人际、送礼等难题。公众号：社会见闻录。私人号：j709527，添加即送《职场江湖升迁秘籍》、《绝密人性天书72卷》

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