现实生活中,越爱抬杠总有些人三言两语,认知就能“噎死”你: 你说吸烟有害健康,水平他反驳:有人抽了一辈子,越低照样活到八九十。越爱抬杠 你在朋友圈推荐某本书,认知他挑刺:这么冷门,水平内容一定不咋地。越低 不管别人说什么,越爱抬杠这帮人总是认知习惯性唱反调。 他们自以为伶牙俐齿,水平颇有见解,越低但在别人眼中除了刻薄,越爱抬杠只剩戾气。认知 抬杠,水平其实是一场可怕的“虚假胜利”:看似赢得了眼前的高下,实际输掉了长久的关系。 每一次反驳背后,都暴露了低层次的认知。 王蒙曾在小说中,刻画了一个患有“雄辩症”的男人: 去医院看病时,医生让他坐在椅子上。 他反问:“为什么要坐呢?难道你要剥夺我的不坐权吗?” 医生没有介意,为他倒了一杯水,说:“请喝水吧。” 这位男子继续抬杠:“这是片面,荒谬的,并不是所有的水都能喝。例如你如果在水里掺上氰化钾,这水就绝对不能喝。” 医生解释:“我并没有放毒药嘛。你放心!” 男子揪住话柄不放:“谁说你放了毒药呢?难道我诬告你放了毒药?” 医生见状,无奈地换了个话题,说:“今天天气不错。” 这位男子却更来劲了:“纯粹胡说八道!你这里天气不错,并不等于全世界在今天都是好天气。例如北极,今天天气就很坏,刮着大风,漫漫长夜,冰山正在撞击......” 医生不得不停止了和他的对话,让他回去。 在心理学中,有个概念叫“病理性诡辩”,指的是不管别人说什么,都要反驳一通,以此来提升自己的存在感和价值感。 但事实上,语欲胜人,是一种低段位的沟通习惯。 不仅得不到他人的尊重,还会暴露自己的浅薄和无知。 周末和朋友吃饭,他和我聊起一位“杠精”同事。 别人吐槽KPI太高,他说对方站位不够;别人表示认可,他又讽刺人家拍马屁虚伪。总之,他对所有事情,都能提出“批判性意见”。 前段时间部门团建,领导召集所有人开会,给活动出谋划策。 一位女生提议:“就近找个地方,一起吃饭唱歌吧。” 那位同事听了,立马反驳:“就近?你这明显偷懒,思想觉悟有待提高啊。” 另一位男生说:“那么去郊区露营?顺带爬山看风景。” 这位同事又开口了:“荒山野岭有什么好看的?真是没见过世面。” 几句话下来,会议氛围降到冰点。 不过,因为暴露出“刺头”本质,没几日,他就被调去了一个薪酬待遇远不如现在的岗位。 富兰克林曾说:
喜欢抬杠的人,就如同稻田里疯狂的野草,自以为所向披靡,实则在他人眼里,早已蛮横而格格不入。 处处反驳,不光不能给自己添彩,还会给别人添堵。 长远来看,其实是自绝后路。 作家雾满拦江,曾把人的认知,比喻成一个呈漏斗形态排布的巨大天坑: “越往下,所见越少,机会越少,越是感受到社会不公,愤怒无比。 越往上,所见越多,机会越多,越是感觉世界美丽,风光无限。” 在漏斗底端的人,因为层次不够,认知局限,说话做事,往往容易走极端。 而处于漏斗顶端的人,因为认知豁达,所以心境澄明,会更慈悲、能容人。 正如罗翔所言:“一个人成熟的标志,就是脑海中能够同时存在两种看似对立的观点。” 求同存异,矜而不争,才能在交往中拉近双方的距离,成全彼此。 管理培训家章义伍分享过一个故事: 他曾经在自家院子里种了许多竹子。在他眼中,竹子代表竹林七贤,还能寄托文人情怀,是提升房子格调的上佳之选。 可刚种上没几天,隔壁邻居上门来找他。 邻居说:“你这竹子,到时候穿墙而过到我们家来,不就麻烦了。” 章先生觉得纳闷:这么好的东西,即便过去,也是增添了一份雅气,怎么会麻烦呢? 可邻居却不以为然:“我是做生意的,你这搞个竹子,心都是空的,影响我。” 听到这样的理由,章先生有些无语。 但稍作思考后,他还是答应了对方的要求,挖去了院里的全部竹子。 周围朋友知道后,都替章先生打抱不平,说:“你在你家种竹子,他来提抗议,本来就不合理。而且种竹子花那么多钱,你就这么挖掉,太亏了。” 章先生却笑着回答: “我想了想,人家说得也对啊。同一棵竹子,你认为是节节高,另外一个人或许就觉得它对做生意不利,是虚的,空的,从人家角度看,并没有什么问题。 而且,如果对方内心一直膈应,邻里关系就会不和谐。所以为了大家都舒服,一定要挖。” 随后,章先生一如既往地工作和生活,仿佛这件事从未发生一样。 而他的这份大度,也让他赢得了周围人发自内心的尊重。 雨果说:
生活中很多事情,其实并没有绝对的对错。 观点各异,往往只是因为立场不同,角度不同。 若因为认知上有分歧,便铆足了劲和对方争辩,结果除了白费口舌,还很有可能激怒别人,最终导致矛盾扩大,惹祸上身。 所以,清醒的人早就懂得了:适时闭嘴,专注自我,才能让双方从无谓的内耗中及时抽离。 在《高纬度思考法》一书中,作者将人的认知分为了三个层次: 第一层次:已知的已知,即已经知道这些问题,并知道答案; 第二层次:已知的未知,即知道问题,但不清楚答案; 第三层次:未知的未知,是说连问题都不知道的那部分。 ( 图片,来源于网络,侵删) 每个人都有自己的认知盲区,生活中更多的,是我们“不知道”的东西。 所以,与其反驳别人,不如先向内求索。 当层次高了,认知广了,原来的“不认同”,或许就会自然而然,变为“认同”。 卡耐基在《人性的弱点》中,提到这样一个故事: 有一位重型汽车销售,业绩总是不尽人意。 因为每次客户向她指出产品问题时,她都觉得对方无理取闹,继而与人家争得面红耳赤。 久而久之,人们都知道她嘴巴厉害,所以即便她专业技术过硬,大家也不愿意找她咨询,她的工作,也越做越差。 了解情况后的卡耐基,给予了她忠告:“保持沉默,不再与他人发生口头冲突”。 于是,她便试着调整心态,不再费心去辩驳客户,而是发自内心,来反省自己的问题。 面对客户的质疑,她不再争论,反倒面带微笑,默默倾听。 客户拿别家车辆的优点和自己产品的缺点比较,她也不再发火,反倒平心静气,客观地承认自己产品的劣势,并认同客户的观点。 正是这样的改变,将她从客人的对立面拉了回来。 所以,当她向客户阐述,虽然别家产品好,但自己家的产品也有独特优势时,就轻而易举获得了认可。 慢慢地,她的口碑越来越好,客户越来越多,最终成为了公司的金牌销售。 英国画家瓦茨说:
对内求索,看似是对领地的压缩,实则是对人生新境界的开辟。 只有试着用理解代替争辩,用内省代替反驳,不断完善自我,才能更加轻松地与这个世界相处。 叔本华说:
一个人的成熟,不仅仅体现在年龄上,更体现在言行里。 心里不压事,嘴上不饶人,得罪了别人的同时,也拒绝了自己的成长。 只有敞开心扉,提升自己,才能打破认知局限,收获更加辽阔的未来。 愿我们都能拥有克制的清醒,接纳的宽容,登高看远,活出精彩人生。 作者 | 六月安夏。用文字记录思考。努力将平凡的日子,过得热气腾腾。 主编 | 阿医 排版 | 郑向北 图片 | 图虫创意 |